在美丽的衡水湖畔.矗立着一座现代化的大型综合医院一一衡水市第四人民医院(衡水市骨科医院)。第四医院由解放前的坦然正骨医院演变而来。在抗日救国时期曾作出卓越贡献的刘坦然先生将祖传的中医正骨技术无私的传给了后人。后又经过几代人的不懈努力，尤其十余年，在新一届领导班子的带领下，医院环境、医疗技术、硬件建设、人性化服务等方面都取得了令人瞩目的变化。现已建设成为一所以以省级重点发展学科骨科为龙头。多科齐头并进的现代化三级国有综合医院，集医疗、教学、科研、预防、急救、康复为一体，是承德医学院、河北大学医学部等院校的教学医院和中国初级卫生保健基金会扶贫定点医院。
骨科是衡水市第四人民医院的龙头科室。骨科在华北大地享有很高的威望，目前骨科的五个专业组，均有学科带头人。创伤组熟练开展各种开放性骨折、粉碎性骨折手术治疗。闭合复位固定治疗各种骨折，不开刀达到手术治疗的效果。手外科(显微外科组)开展断肢(指)再植、血管神经移植、拇指再造、皮瓣移植等。关节组开展关节镜下关节内骨折复位内固定、关节游离体取出、滑膜切除、半月板成形、韧带断裂重建。人工全髋、膝关节置换。自行设计外侧小切口全髋关节置换术，创伤小、完全保留关节囊，术后关节稳定性强，达国内一流水平。脊柱脊髓组治疗脊柱骨折、脱位、脊髓损伤、椎管内肿物切除，椎间盘镜下治疗椎间盘突出、椎管狭窄，创伤小，术后脊柱稳定性强，处于国内本学科领先水平。
近日，市四院召开了进一步改善医疗服务行动计划启动动员大会，工作目标是自2015—2017年，利用3年的时间，实现人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，医疗服务水平明显提升，人民群众看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高，医患关系更和谐。计划内容很丰富，从优化诊区设施布局，构建温馨就诊环境;推进预约诊疗服务，有效分流就诊患者;合理调配诊疗资源，畅通急诊绿色通道;发挥信息技术优势，改善患者就医体验;改善住院服务流程，实现住院全程服务;持续改进护理服务，落实优质护理要求;规范诊疗行为，清晰合理收费;注重医学人文关怀，促进社工志愿服务;妥善化解医疗纠纷，构建和谐医患关系等多方面提出了具体要求。
会上，成立了以院长梁君奎为组长的《行动计划》领导小组，要求各相关部门切实做好《行动计划》的组织动员工作，发动全体员工群策群力、充分认识，逐项落实《进一步改善医疗服务行动计划》，确保所有措施可落实、可操作、可执行、见成效，为人民群众提供更加优质的医疗服务，满足新形势下医疗服务需求变化，发挥四院的亮点与特色，让医院视觉面貌和患者心理感受有一个大的提升，促进和谐医患关系。
梁君奎院长认真分配了各项工作的责任目标，要求全院全员参与，各部门要根据实际情况，认真谋划、把握细节，并拿出具体的实施方案。同时要求全院干部职工加强落实《行动计划》，坚持以病人为中心，以问题为导向，注重人文关怀，从群众的就医感受出发，为群众提供更人性化的服务。(孙文峰 戴英国) 责任编辑：guanliyuan3
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