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闻喜县阳隅镇:用好村级网格力量 筑牢综治工作阵地法治瞭望(通讯员 刘中青)为进一步夯实基层社会治理根基,激活基层网格治理动能,完善镇村联动矛盾纠纷调处工作体系,全面提升基层治理精细化、规范化质效,山西省闻喜县阳隅镇立足辖区治理实际,积极整合基层网格力量,统筹安排全镇15个行政村的20名专兼网格员,常态化轮流到镇综治中心群众接待室开展值班值守工作,充分发挥网格队伍基层治理前沿作用,推动基层治理和矛盾调解工作提质增效。 值守期间,各村网格员严格落实值班制度,主动立足岗位履职尽责,依托镇综治中心群众接待窗口,积极开展群众接待、政策宣讲、民情收集、隐患排查、诉求登记、矛盾调解等各项工作,全方位深度参与基层治理各项事务。 今年7月24日,阳隅镇笃行村村民柴某与樊某,因两家相邻土地地界问题产生矛盾,前往镇综治中心反映诉求。值班网格员先期做好情绪安抚,镇综治中心组织调解员、土地所等相关人员,赶赴现场实地勘察,找准纠纷症结,兼顾情理与法理开展调解。经过耐心疏导劝说,双方消除隔阂,达成一致意见,这起邻里土地纠纷及时得到化解,真正实现案结事了人和。 网格员长期扎根村居、贴近群众,具备熟悉村情民意、掌握邻里情况、熟知基层矛盾隐患的天然优势,能够精准排查辖区内各类矛盾纠纷苗头、风险不稳定因素,有效弥补镇级治理层面基层摸排不细致、民情掌握不全面的工作短板。通过网格员前端介入、就地调处、源头化解的工作模式,有效减少矛盾纠纷上行积压,切实将各类邻里纠纷、民生矛盾化解在村居一线、化解在萌芽状态,显著提升了全镇矛盾纠纷排查化解的精准度和实效性。 常态化轮班值守机制,一是健全了网格员日常管理制度体系。压实网格员岗位职责,有效杜绝网格力量闲置、履职不作为、工作空转等问题,推动网格化服务管理工作走深走实;二是充实了镇综治中心基层治理工作力量。有效整合镇村两级治理资源、凝聚治理合力,畅通群众诉求表达、问题反馈、矛盾处置的闭环渠道,成功构建起“镇村联动、全域覆盖、全员参与、快速处置”的基层治理新格局。截止目前,阳隅镇综治中心共接待来访群众148人次,化解各类矛盾纠纷132起。 下一步,阳隅镇将持续优化网格员轮班值守常态化工作机制,进一步细化岗位职责、规范工作流程,持续用好网格员“人熟、地熟、情况熟”的资源优势,聚焦基层治理、矛盾化解、便民服务、隐患排查等重点工作,全力推动全镇基层社会治理工作高质量发展。 |
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