从12月4日开始，2016年春运节前火车票进入抢购高峰。由于铁路部门推出了升级验证码、双向验证、调整常用联系人数量等多项措施，有效扼杀了 “黄牛党”囤票、倒票、恶意抢票等现象。不过在重压之下，“黄牛”并未销声匿迹，而是悄然转型，做起了代刷、代购的生意。这些新型 “黄牛”表示，收取一定的辛苦费，能帮人代购火车票、“捡漏票”。

出门戴口罩、进门开空气净化器，成为许多市民近期对付雾霾天“内外兼修”的利器。记者走访发现，不少家庭已经把空气净化器当成和冰箱、洗衣机一样的必备家用电器，而且不止一台。尤其随着近两次红色预警的发布，净化器占据了热搜榜首，部分净化器产品价格看涨，电商净化器热销，近一月销量增加10倍。

刚刚过完的“双十二”成为继“双十一”之后的“网购小盛宴”，让“剁手党”们再次兴奋不已。然而，近日360“补天”漏洞响应平台曝出近200家网上商城存在信息漏洞，随之而来的是网上诈骗、骚扰电话、恶意邮件等恶劣行为，不仅烦扰人们的日常生活，更威胁着财产安全。记者采访了解到，不少消费者纷纷中招。

中消协今天发布了“双十一”网络购物第二份调查报告。此次报告披露的“双十一”网购商品到货、退货、退款情况体验式调查结果显示:截至12月4日,本次“双十一”网购商品到货情况总体顺利。不过,个别电商平台退款方式欠妥;部分电商平台和商家提供发票或票据情况不容乐观,在93款商品中有多达47款未提供发票,占比超过半数。

日前，有报道称“南京禄口机场新航站楼兰州拉面馆一碗面条125块”。根据舆情监测报告，江苏省物价局迅速组织人员赶赴禄口机场开展调查。

澳大利亚旅游研究机构公布的最新报告显示，截至今年9月份，中国游客赴澳旅行时的航空、饮食及住宿花费上涨43%，达到创纪录的77亿澳元。同时，来自中国的游客人数也有较大幅度增长，增长率为22%，达到89.6万人次。

银行官方客服号码发来的短信，没想到竟然是诈骗短信!连日来，不少市民向记者反映，称接连收到以银行官方客服号码发来的积分兑换的短信，咨询后才发现居然是诈骗网站，这类以官方身份出现的短信，很多时候却让消费者“真假难辨”。

2015年新疆和静县人民法院积极找准审判工作与服务民生的结合点，念好“畅、广、快、强”四字诀，倾情助力消费者维权。

近年来，智能手机的普及带动了手机应用软件的快速发展。不过，就像电脑上的流氓软件一样，手机中安装的很多软件也常常会有陷阱，比如恶意扣费、泄露隐私等，让人防不胜防。

“双十一”你网购的折扣商品，真的赚到了吗?8日，中国消费者协会发布了部分“双十一”网购商品价格跟踪情况报告——大多数商品折扣“实在”的同时，也有三成商品折扣“注水”。

近年来，智能手机的普及带动了手机应用软件的快速发展。不过，就像电脑上的流氓软件一样，手机中安装的很多软件也常常会有陷阱，比如恶意扣费、泄露隐私等，让人防不胜防。深圳市消费者委员会近日表示，手机软件相关的消费投诉已成为投诉新热点。