祁连望雪,讨水涵情。西汉胜迹古柳垂荫,洪水河峡谷碧波奔流。甘肃省酒泉市公安局肃州分局依托辖区得天独厚的自然人文生态禀赋,紧扣全区“丝路明珠、醉美肃州”文旅发展布局,坚持警力跟着景需走、服务绕着游客转,持续深耕“警景融合”旅游警务模式,以藏蓝担当守护文旅融合生态画卷,为肃州全域旅游高质量发展筑牢平安底色。

“真是太谢谢你们了!孩子这几天一直念叨着要当面感谢警察叔叔。”电话那头,赵女士的声音里满是真诚与感动。7月14日,外地游客赵女士的孩子不慎将电话手表遗失,定位信号显示在三墩镇附近,孩子急得直哭。接到求助后,三墩派出所值班民警迅速赶赴现场,依据手表定位信息展开走访摸排,最终成功找回并交还失主。返程后,赵女士将一面印有“快速行动 为民解忧”的锦旗寄到三墩派出所,再次向民辅警表达诚挚谢意。
面对游客人数持续攀升的实际,分局坚持“警力跟着警情走、服务围着游客转”,在核心景区设立警务室,实行定点值守与动态巡逻相结合的勤务模式,确保游客报警求助“随时接、随时处”,对每一起走失寻人、物品遗失、纠纷调解等涉旅警情,均做到“受理快、查找快、处置快”。同时,建立涉旅纠纷快速调处机制,对消费争议、排队摩擦等简易纠纷实行“现场调、当场结”,坚决防止“小纠纷”拖成“大矛盾”。
“师傅,旅行途中接到陌生电话要求转账,千万要留个心眼!”在酒泉服务区,一场别开生面的反诈宣传正在如火如荼地展开。针对暑期自驾游激增、服务区人流高度汇聚的特点,西峰派出所抢抓有利契机,将服务区打造为反诈宣传的前沿阵地,常态化开展“反诈宣传进旅途”活动。面向自驾游客和过往司乘人员,民辅警结合旅游出行高发诈骗类型,用通俗易懂的语言,现场拆穿“航班延误理赔”“酒店订单取消”等专门针对游客的话术陷阱,反复提醒大家“不轻信、不透露、不转账”,切勿随意点击陌生链接、泄露验证码或向陌生账户转账,切实提升了过往旅客的识诈、防诈、反诈能力,将安全意识传递到每位游客身边。
暑期旅游高峰期间,为平衡道路交通安全与游客出行体验,交管大队坚持“严管厚爱”并重,在景区周边路段推行“柔性执法”举措。对于外地游客因路况不熟产生的轻微交通违法行为,如临时违法停车、压线变道等,执勤交警以教育引导为主,实施“首违警告、免于处罚”机制,在进行“温馨提示”的同时,主动为游客指引附近正规停车场和最佳行驶路线。
“这种‘人性化管理’的方式,让我们外地游客感到既暖心又有人情味。”来自四川的自驾游客徐先生对执勤交警竖起大拇指。一抹抹“荧光黄”在烈日与车流中,用规范的指挥与温情的劝导,打通了景区交通的“微循环”,让广大游客在畅游肃州的旅途中,不仅感受到道路的顺畅,更体会到法治的温暖与执法的“人情味”。 责任编辑:建德
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