4月12日下午2点至5点，凤凰县政府与100多家客栈的老板举行座谈。会上，客栈老板提出散客减少、没有生意的问题，政府方面表示，政府在15个工作日内解决，副县长高湘文宽慰客栈老板，“请大家过段时间再看看，很多人不是在乎这个门票多少的”。(4月13日人民网)
凤凰古城门票调价，不但引发公众舆论哗然，而且因为生意受到影响、进城很麻烦，也遭到当地商户的抗议和市民们的不满。而官员一席话不啻是道出了当地政府赤裸裸的宰客心态，其潜台词无非是，只要你来凤凰就不怕你不买票游玩，时间长了大家也就只能认了、习惯了。
景点擅自涨价或宰客现象常有，多是经营单位的商业行为，地方政府往往都加强规范管理，以维护城市声誉和形象，确保旅游业良性发展。凤凰县认定游客不在乎门票多少，HOLD不住“门票经济”的冲动，由政府主导景点涨价的“宰客”行为则实属罕见，不但行政之手伸得太长，而且是十足的杀鸡取卵，难免会搬石头砸了自己的脚。
座谈会现场一直没发言的工商局局长，对前来咨询的老板说“你晓得我们是一条船上的”――客栈没了生意，关门停摆了，工商管理费用自然就没着落了――这么简单的道理难道凤凰县官员就不懂吗?客栈普遍没人来住，明摆着是受捆绑涨票价影响，游人大幅减少的表现，凤凰县政府跟这些客栈经营者，又何尝不是一条船上的?
然而，官方似乎还真没意识到现实的严峻，相反自得其乐地称游客数量不是减少而是增长了，“去年4月11日，来凤凰古城的人数是4830，今年是5967。”不知道数据从何而来、准确性如何，但客栈老板们的反唇相讥却道出了数字假象背后的真问题，“这个数字跟我们有什么关系?我们的客栈没住满，因为散客不来了。
看来，凤凰县城有必要认真倾听民意，深刻检讨涨价风波，并且拿出相应的矫正措施。行政归行政，市场归市场，政府不是盯在有限的门票，而是放水养鱼，着眼、着力于做好规范管理、后勤服务，把“巢”筑得更好、更美、更有诱惑力，吸引更多的凤凰，营造各方多赢、共赢局面，不但让旅游业更加兴旺，而且带动关联产业的发展，赚的更足、更持久又名正言顺，才是应有的生财之道。 (范子军) 责任编辑：guanliyuan3
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