花海司法所优化公共法律服务，擦亮便民法治服务窗口

　　花海司法所立足基层公共法律服务站点职能定位，整合法律服务资源，持续优化便民服务举措，不断提升公共法律服务质效，切实增强辖区群众的法治获得感、满意度。

　　站点集成法律咨询、人民调解、法律援助指引、公证咨询引导等多项服务职能，严格落实日常坐班接待制度，规范来访接待流程，耐心倾听、认真记录群众诉求，分类引导妥善处置。针对老年人、残疾人等行动不便特殊群体，推出预约上门服务，主动下沉提供法律服务;依托各村组微信群，定期推送法律小贴士、典型案例、普法短视频，构建线上线下联动服务模式，最大限度让群众少跑腿、好办事。工作人员主动向群众讲解法律援助申请条件、申报渠道，引导困难群众依法理性维权。 民生无小事，服务暖人心。

　　下一步，花海司法所将持续聚焦群众多样化法律服务需求，补齐服务短板、提升业务能力，用心用情办好每一次咨询、处置好每一件诉求，打造高效、暖心、规范的基层公共法律服务窗口。