“盼了许久，终于等来了小区出新!”近日，位于南京市鼓楼区热河南路街道舸舫西园小区居民们由衷发出感叹。舸舫西园小区建成于上世纪90年代初，随着周边环境不断更迭，这里的住户们迫切希望对舸舫西园小区进行“美容焕新”。为此，新河村社区党委探索以“党建+网格+协商”模式推进小区出新改造项目。
从“群众来问”到“社区来讲”
社区党委遴选威望高、责任心强的红色楼栋长、微网格员组建“宣传小组”，发挥“信息传递员”与“矛盾调解员”双重作用，精准反馈居民诉求，及时为居民解读政策、消除疑虑。同时，在小区入口、楼道、广场等显眼位置悬挂横幅、张贴《致居民的一封信》，依托线上网格群每日推送“出新知识帖”，增强居民情感认同，激发共建共享热情。
从“社区配餐”到“居民点单”
小区出新需要修缮什么、怎么修缮?这些问题的答案由居民来决定。社区采用“网格员+红色楼栋长”走访机制，逐楼、逐户开展实地调研，登记房屋状况，了解居民需求，重点关注独居老人、残疾人等特殊群体，制定个性化服务清单。搭建多元协商调解平台，邀请人大代表、政协委员、小区党员、红色楼栋长、居民骨干等共同讨论，明确改造的“必选项”与“自选项”，最大限度消除分歧。
从“单方管理”到“共同治理”
社区党委组建由居民代表、党员志愿者及专业监理构成的“出新监督小组”，每日对照施工计划跟踪进度，通过影像资料详实记录施工各环节;线上建立微信联络群组，实时发布施工动态与停水停电通知，及时回应居民疑问;线下利用小区公告栏公示水电气应急预案安排，协调施工单位规范设置围挡警示，维护小区出入秩序与安全。
下一步，新河村社区党委将持续发挥“红色楼栋长+网格员”力量，激发居民“主人翁”意识，积极引入物业，以多元联调化解模式健全小区事务“有人管、有人议、有人办”的长效机制。 责任编辑：建德
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